Gels nettoyants Inefficaces contre le coronavirus

Entre les gels hydroalcooliques non conformes ou inefficaces et les gels nettoyants qui ne désinfectent pas mais ressemblent à des gels hydroalcooliques, prudence au moment de choisir. Lire la...

Pénurie de médicaments Une pilule difficile à avaler !

En matière de lutte contre les pénuries de médicaments, le Parlement a, cette semaine, imité le temps, en soufflant le chaud et le froid ! Lire la...

Black Friday L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses

Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels Lire la...

Assurance auto/moto et Covid-19 L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs

Sept mois après avoir révélé la manne de 2,2 milliards d’euros économisés par les assureurs auto/moto suite au confinement du printemps, Lire la...

Renseignements téléphoniques Les 118 surfent sur la crise sanitaire

Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service téléphonique censé les mettre en relation avec un médecin de garde. Ils auraient pourtant pu obtenir le même renseignement sans rien dépenser. Lire la...

Bonus écologique et prime à la conversion Le coup de pouce est prolongé

Le bonus écologique et la prime à la conversion sont reconduits pour les six premiers mois de 2021. Le malus écologique renforcé sera, quant à lui, appliqué comme prévu. Lire la...

Grande distribution Un futur logo pour le « frais et local »

Les acteurs de la grande distribution ont signé, sous l’égide du ministère de l’Agriculture, une charte d’engagements pour favoriser les aliments frais et locaux dans leurs linéaires. Lire la...

Masques chirurgicaux Vous pouvez les laver et les réutiliser !

Notre test express sur 3 modèles achetés en grandes surfaces et en parapharmacie montre qu’après 10 lavages en machine à 60 °C, les masques chirurgicaux, théoriquement à usage unique, gardent d’excellentes capacités de filtration. Lire la...

Livraison de colis Un délai supplémentaire pour émettre des réserves

Le temps du confinement, les consommateurs disposent de plusieurs heures pour signaler au vendeur un problème apparent lors de la livraison d’un colis. Lire la...

Observatoire des pannes High-tech et gros électroménager au coude à coude

Un an après le lancement de notre Observatoire des pannes, l’heure est au bilan. Cet outil de signalement ouvert à tous révèle que les imprimantes, les lave-linge et les lave-vaisselle constituent le trio de tête des appareils les moins fiables. Lire la...

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