UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales

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Une première en France, à l’initiative de l’UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales

Une première en France, à l'initiative de de l'UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales

Une première en France, à l’initiative de l’UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales

Ce jeudi 7 février, Robert GARRABE, Maire de la commune de Saint Jean Pla de Corts et Geneviève GIRARD, présidente de l’association UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales, signaient une convention de partenariat entre la commune et l’association et ceci en présence d’Alain BAZOT Président de l’UFC-Que Choisir.

Cette toute nouvelle convention, inédite au niveau national, vise à mieux protéger les consommateurs et en particulier ceux qui se trouvent en situation d’isolement.

En effet, les consommateurs qui se situent en zone rurale ou dans des communes éloignées de Perpignan, qui rencontrent des difficultés de déplacement et qui ne possèdent pas ou ne maîtrisent pas la technologie numérique, pourront, grâce à cette convention, bénéficier des services de notre association de défense des consommateurs en adhérant à UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales.

Le principe :

  1. Le consommateur se rend à la mairie de Saint Jean Pla de Corts. Il présente à l’accueil, les pièces nécessaires à la prise en charge de son dossier (contrat, factures, courrier…).
  2. L’agent d’accueil numérise ces éléments, collecte les coordonnées téléphoniques du visiteur et transmet ces éléments, via la messagerie électronique, à l’UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales.
  3. L’association se charge de l’adhésion en contactant la personne par téléphone, profite de cet échange téléphonique pour approfondir le dossier et indique, au futur adhérent, le déroulement des différentes actions à suivre.

Ci-dessous, les diverses interventions sur les ondes de France Bleu Roussillon et l’article de l’indépendant du 11 février 2019.

Le 8 février 2019 (l’invité du jour, Alain BAZOT)

Le 8 février 2019 (journal, l’intervention de Robert GARRABE (Maire de la commune de Saint Jean Pla de Corts) démarre à 3 minutes 08)

Afin d’écouter que la partie sur notre sujet, déplacez le curseur ci-dessous au minutage indiqué : 3,08

Le 8 février 2019 (journal, l’intervention de Philippe PROIA (vice-président de l’association locale de l’UFC-Que Choisir des Pyrénées-Orientales) démarre à 1 minute 35)

Afin d’écouter que la partie sur notre sujet, déplacez le curseur ci-dessous au minutage indiqué : 1,35

 

L’article de l’indépendant du 11 février 2019 (cliquez sur l’image ci-dessous) :

 

 

 

 

Philippe PROIA