Transport
19 mars 2018
Retard d’avion. La justice fait reculer le droit des passagers
La Cour de cassation, dans une décision...
6 février 2018
Vélib’ Métropole. Des indemnisations pour les usagers
Alors que le retard dans le déploiement des nouvelles stations...
30 janvier 2018
SNCF. Des résolutions 2018 en faveur des usagers
Face au bilan peu reluisant de l’année passée, la SNCF semble...
19 décembre 2017
Surbooking, vol retardé ou annulé. Quel bilan pour Indemnit’Air ?
Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que...
21 novembre 2017
SNCF. Une vente de Noël indigeste
Depuis l’ouverture des ventes de billets pour la période de Noël, mi-octobre,...
25 septembre 2017
Ryanair. Rappel de vos droits en cas de vol annulé
La compagnie low cost Ryanair a annoncé le 15 septembre...
18 juillet 2017
Billets d’avion en ligne (vidéo). Un sursis pour les pratiques trompeuses
Prix qui grimpent au dernier moment,...
27 juin 2017
Valise en cabine. Des tailles différentes selon les compagnies aériennes
Les compagnies aériennes...
16 mai 2017
Annulation de vol. C’est à la compagnie aérienne de prévenir les passagers
En cas s’annulation d’un vol, c’est...
11 mai 2017
Avion. Pas d’indemnisation en cas de collision avec un oiseau
La Cour de justice de l’Union européenne a une...
18 avril 2017
Aéroports. Que valent les aéroports français ?
Si les compagnies aériennes françaises se classent...
18 avril 2017
Compagnies aériennes. Que valent les compagnies les plus fréquentées par les passagers français ?
Notre...
15 avril 2017
Billets d’avion en ligne. Enfin des mesures contre les pratiques abusives
La réservation de vacances...
12 avril 2017
Compagnies aériennes. Rappel de vos droits en cas de surbooking
Le passager d’un vol de la compagnie United...
9 mars 2017
Litige avec une compagnie aérienne. Saisir un tribunal se complique
En cas de litige avec une compagnie...
28 février 2017
Tarifs SNCF au kilomètre (2017). De belles différences selon le trajet
Pour fixer ses tarifs, la SNCF tient...
15 février 2017
Billets d’avion en ligne. Des « pratiques trompeuses » épinglées
Prix qui grimpent au dernier moment, frais...
7 février 2017
TGV Max. Tour de passe-passe de la SNCF ?
L’offre TGV Max qui permet aux 16-27 ans de multiplier les voyages...
6 décembre 2016
TGV et Intercités. Tous les retards de plus de 30 minutes désormais indemnisés
Les conditions de dédommagement de la...
2 septembre 2016
Assurance "trajet perturbé" de la SNCF. Un wagon d’exclusions
Le site de réservation en ligne...
13 juillet 2016
TGV Pop. Une offre de dernière minute un brin complexe
La SNCF a annoncé le retour de TGV Pop, son offre de...
12 avril 2016
Des vols vraiment moins chers pour les 12-24 ans ?
Trente ans après la SNCF, la compagnie aérienne Hop,...
15 février 2016
C’est une constante, les réseaux autoroutiers revoient leurs tarifs en février. L’augmentation s’élève à 1,12 % en...
